Die Gemeindeverwaltung hat mit Frieda Frick seit August 2021 eine zentrale
Ansprechpartnerin im Bereich des Ideen- und Beschwerdemanagements. „Bei
Anliegen, Ärgernissen und Problemen, aber auch für Lob, Ideen oder Anregungen
hat Frieda Frick ein offenes Ohr“, so Bürgermeister Tobias Meyer, dem die
Einrichtung einer entsprechenden Anlaufstelle wichtig war. Damit soll vermieden
werden, dass Anliegen im Arbeitsalltag verloren gehen oder liegen bleiben, was
das Ärgernis oder die Unzufriedenheit letztlich nur verstärkt.
Zwar ist auch Frieda Frick nicht allwissend oder hat auf Knopfdruck eine Lösung parat. „Aber ich nehme jedes Anliegen ernst und möchte, wenn nötig, als Vermittlerin auftreten, für Verwaltungsvorgänge sensibilisieren und im Austausch mit den Fachbereichen Lösungswege aufzeigen“, so Frieda Frick über ihre Aufgabe, die vor allem eins sein möchte – ansprechbar für alle Bürgerinnen und Bürger.
Ansprechpartnerin Frieda Frick:
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